¡Por supuesto! No necesitas experiencia previa para volar en Madrid Fly. Tanto nuestros bautismos de vuelo como las clases de vuelo están pensados para que puedas empezar desde cero.

Antes de entrar al túnel recibirás una breve formación y estarás acompañado por un instructor que te guiará para que solo tengas que preocuparte de disfrutar.

La edad mínima para volar en Madrid Fly es de 4 años, ¡pero no hay edad máxima!
Tanto niños como adultos pueden disfrutar de la experiencia, siempre que cumplan las condiciones físicas y de seguridad necesarias para volar.

¡Casi todo el mundo! En Madrid Fly queremos que el mayor número de personas posible pueda descubrir qué se siente al volar.
Por seguridad, hay algunas restricciones que debemos tener en cuenta:
-No pueden volar las mujeres embarazadas.
-No se puede volar si existe luxación de hombro.
-No se deben superar los 120 kg.

Si tienes alguna duda sobre tu situación particular, te recomendamos consultarnos antes de reservar.

¡Tu seguridad es nuestra prioridad! En Madrid Fly contamos con instructores altamente cualificados y certificados por Tunnel Instructor, que te acompañarán en todo momento dentro del túnel.
Seguimos estrictos protocolos de seguridad para que puedas disfrutar de la experiencia con tranquilidad. Por eso, nunca permitimos que dos personas sin experiencia vuelen al mismo tiempo.
Porque lo único que nos tomamos más en serio que hacerte volar es tu seguridad.

¡Por supuesto! En Madrid Fly creemos que la emoción de volar debería estar al alcance de todos.
Contamos con instalaciones adaptadas, materiales específicos para facilitar el vuelo a personas con discapacidad física e instructores preparados para acompañar a personas con diferentes capacidades y necesidades.
Cada persona es única, por eso te recomendamos contactar con nosotros antes de reservar para que podamos valorar tus necesidades y ofrecerte la mejor experiencia posible.

La experiencia completa dura aproximadamente 2 horas, desde que llegas a Madrid Fly hasta que terminas.
-Llegas: pasarás por recepción para realizar el check-in.
-Te preparamos: te entregaremos toda la equipación necesaria.
-Aprendes: recibirás una breve formación con tu instructor para que sepas cómo desenvolverte dentro del túnel.
-¡Vuelas!: llega el momento de disfrutar de la experiencia.

El tiempo de vuelo dependerá de la experiencia que elijas: el Bautismo de Vuelo incluye 2 vuelos y el Premium, 4 vuelos. Cada uno dura 1 minuto, al que añadimos unos segundos extra para que la entrada y salida del túnel no resten tiempo a tu vuelo.
Y para que te hagas una idea, ¡un salto en paracaídas dura aproximadamente 40 segundos!

Ambas experiencias te permiten descubrir qué se siente al volar por primera vez e incluyen todo lo necesario: equipación completa, clase teórica, acompañamiento de un instructor certificado y diploma.

-Bautismo Sencillo: incluye 2 vuelos por persona.
-Bautismo Premium: incluye 4 vuelos por persona, Vuelo Alto y fotos y vídeos de la experiencia.

¿La diferencia? Con el Premium tendrás el doble de tiempo para disfrutar del vuelo y vivirás la emoción de elevarte hasta lo más alto del túnel. Y podrás enseñarlo y recordarlo porque tendrás todas las fotos y vídeos de la experiencia.

¡Tú eliges cómo quieres vivir tu primera vez volando!

En Madrid Fly todas nuestras experiencias incluyen un mínimo de 2 vuelos por persona, y tiene una explicación.

El primero te servirá para familiarizarte con la sensación de volar y aprender a controlar tu cuerpo en el aire. En el segundo, con los nervios de la primera vez superados, podrás relajarte y disfrutar mucho más.

Si solo hiciéramos uno, te quedarías a medias y con la experiencia incompleta. Y así no trabajamos en Madrid Fly.

Por seguridad, las personas sin experiencia vuelan de una en una, siempre acompañadas por uno de nuestros instructores.

Cada persona necesita una potencia de aire diferente según su peso, altura y posición de vuelo, por lo que adaptamos las condiciones del túnel a cada participante. ¿Te imaginas lo que pasaría si entraran a la vez un adulto y un niño?

En Madrid Fly no ponemos en juego tu seguridad ni la calidad de la experiencia.

¡Todo depende de tu habilidad! Aunque las piruetas están reservadas para voladores experimentados, desde tu primer vuelo podrás empezar a descubrir cómo controlar tu cuerpo en el aire.

Nuestros instructores te guiarán en todo momento y adaptarán los movimientos a tu nivel para que puedas disfrutar de la sensación de volar con seguridad.

Cuanto más tiempo vueles, más oportunidades tendrás de aprender. ¡Spoiler! Esto engancha, y probablemente acabarás queriendo que uno de nuestros instructores te dé clases para aprender a volar de forma autónoma.

¡Quién sabe hasta dónde podrás llegar!

¡Son los extras que pueden hacer tu experiencia todavía más inolvidable!

-Vuelo Alto: en tu último vuelo, el instructor te elevará hasta lo más alto de nuestro túnel, de casi 10 metros de altura, para que descubras una sensación completamente diferente. ¡El momento WOW que marcará la diferencia!

-Fotos y vídeos: capturamos tus vuelos para que puedas revivir la experiencia tantas veces como quieras. No es lo mismo contarlo que enseñarlo…

Ambos están incluidos en el Bautismo Premium, pero también puedes añadirlos por separado a tu Bautismo Sencillo.

¡Es muy fácil! Solo tienes que elegir la experiencia que más te apetezca y realizar la compra a través de nuestra web.

Antes de realizar el pago, podrás consultar las fechas y horarios disponibles y elegir cuándo quieres venir a volar. ¿Todavía no lo tienes claro o es para regalar? ¡No te preocupes! Todas nuestras experiencias tienen una validez de 3 meses desde la fecha de compra, así que puedes decidirlo más adelante.

Te recomendamos reservar con antelación, especialmente los fines de semana y en periodos de alta demanda, para asegurarte de encontrar disponibilidad en el horario que prefieras.

También puedes comprar y reservar directamente en nuestras instalaciones, pero siempre estará sujeto a disponibilidad. Nuestro consejo: hazlo online y asegúrate de tener tu plaza antes de venir.

¡Qué suerte tienes! Alguien ha decidido regalarte una experiencia que no olvidarás fácilmente.

Para reservar tu vuelo, solo tienes que entrar en nuestra página de canje, introducir el código que aparece en tu bono regalo y elegir la fecha y el horario que prefieras entre los disponibles.

Recuerda que tu regalo tiene una validez de 3 meses desde la fecha de compra, así que asegúrate de realizar la reserva dentro de ese plazo.

¡Nos vemos en el túnel!

¡Sabemos que los planes pueden cambiar!

Puedes modificar o cancelar tu reserva de forma gratuita con al menos 72 horas de antelación, siempre dentro del periodo de validez de tu experiencia y sujeto a disponibilidad en caso de modificación.

Si faltan menos de 72 horas, solo podrás realizar cambios sin coste adicional si has contratado el seguro de cancelación, conforme a sus condiciones.

¿Tienes alguna duda? Escríbenos a info@madridfly.com y estaremos encantados de ayudarte.

¡La puntualidad es importante! Debes llegar a Madrid Fly 1 hora antes del horario de vuelo que hayas reservado.

Necesitamos ese tiempo para realizar el check-in, entregarte la equipación y que recibas la formación previa con tu instructor.

Encontrarás tu hora de llegada claramente indicada durante el proceso de compra y en la confirmación de tu reserva.

¡Ven cómodo y con ganas de volar! Te recomendamos llevar ropa cómoda y zapatillas deportivas con cordones. Evita las chanclas, sandalias o cualquier calzado que pueda salir volando.

Nosotros te proporcionaremos todo lo necesario para la experiencia: mono de vuelo, casco, gafas y tapones para los oídos.

¡Por supuesto! Si utilizas gafas graduadas, disponemos de gafas de vuelo especiales que se colocan sobre las tuyas para que puedas disfrutar de la experiencia sin perderte ni un detalle.

Si prefieres utilizar lentillas, también puedes volar con ellas sin problema.

No es que puedan… ¡es que deben! En Madrid Fly también se disfruta desde fuera.

Nuestro túnel está completamente acristalado, por lo que tus familiares y amigos podrán verte volar, hacerte fotos y animarte durante toda la experiencia.

Eso sí, te advertimos de algo: ¡ver volar a los demás puede provocar unas ganas irresistibles de probarlo!

Por seguridad, no está permitido entrar al túnel con móviles, cámaras ni ningún otro objeto personal que pueda soltarse durante el vuelo.

Pero no te preocupes, tus acompañantes podrán hacerte fotos y vídeos desde fuera del túnel. Además, contamos con un servicio de fotografía y vídeo para que puedas llevarte un recuerdo de tu experiencia.

¡Tú concéntrate en volar, que de los recuerdos ya nos encargamos nosotros!

Nos encontrarás en Avenida Nuestra Señora del Retamar, 16, en Las Rozas de Madrid, dentro de la zona de Európolis, junto al polideportivo.

Puedes consultar nuestra ubicación en Google Maps para llegar directamente hasta nuestras instalaciones.

¡Te esperamos con los brazos abiertos y el viento preparado!